Služby zákazníkom
Pýtajte sa, radi pomôžeme
Potrebujete poradiť pri objednávaní? Potrebujete viac informácií o produkte? Neváhajte a kontaktujte nás telefonicky (0917/660604) alebo elektronicky (email obchod@autoradia.sk). Sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00.
Predávame iba to, čomu rozumieme
Neviete, či vami vybraný výrobok spĺňa všetky vaše požiadavky? Potrebujete poradiť? Naši pracovníci vám odpovedia na všetky vaše otázky a pomôžu vám nájsť to správne riešenie. Stačí ak napíšete na obchod@autoradia.sk alebo priamo pri produkte, ktorý vás zaujíma kliknete na odkaz „ak máte otázku na tento produkt“. Naši špecialisti vám obratom poradia.
Šetríme váš čas
Pokiaľ od vás obdržíme objednávku v pracovných dňoch do 12:00, tovar vám doručíme už do 29 hodín bez akýchkoľvek ďalších príplatkov.
Doprava tovaru kamkoľvek
Tovar vám doručíme priamo do rúk. Rýchlosť a bezpečnosť dodania zaručuje renomovaná zásielková služba DPD.
Dobierka zdarma
Pri dodaní tovaru na dobierku, neplatíte za ňu ani korunu. Len pre vás je úplne zdarma, čím znižujeme aj celkovú cenu nákupu.
Ceny benzínu vás už trápiť nemusia.
Info o doprave tu: link
Keď nie ste spokojní vy, nie sme ani my.
Ak sa vám výrobok nebude páčiť alebo s ním nebudete spokojný, môžete nám ho do 14 dní vrátiť aj rozbalený, ale nepoškodený a nepoužívaný s dokladom o kúpe a na vlastné náklady a my vám ho zdarma vymeníme, alebo ho môžete vrátiť bez udania dôvodu, pričom znášate náklady na dopravu v plnom rozsahu. Toto sa nevzťahuje na zvukové a obrazové záznamy alebo počítačove programy
Kúpite raz a navždy
Na vybrané a takto označené produkty vám na základe podmienok poskytnutých výrobcami garantujeme doživotnú záruku.
Vaša spokojnosť je na prvom mieste
Na akýkoľvek tovar zakúpený u nás poskytujeme 24 mesačnú záruku. Na vybraný druh tovaru poskytujeme záruku presahujúcu rozsah záruky ustanovenej v § 620 Občian. zákonika. V prípade reklamácie si na naše náklady tovar u vás vyzdvihneme a reklamáciu vybavíme v najrýchlejšom možnom čase. Pri vybranej skupine výrobkov vám tovar vymeníme za nový.
Kúpou získavate viac ako len samotný produkt
Ak budete potrebovať, odporučíme vám najbližšieho odborníka, ktorý vám nainštaluje vami zakúpený tovar
Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí.
Vaše osobné údaje sú šifrované pomocou MD5. Zaručujeme, že nebudú poskytnuté tretej strane ani nijako inak zneužité.
Flotila
Väčším spoločnostiam, ktoré disponujú vozidlovým parkom, sme pripravení vypracovať najoptimálnejšie riešenie ich problému. V prípade záujmu o dlhodobý nákup u nás, vypracujeme pre vás zvýhodnené podmienky nákupu.
Office
Pre firemných zákazníkov pripravíme špeciálne zvýhodnené podmienky nákupu médií, spotrebného materiálu a ďalších výrobkov u nás. Podmienky je možné dohodnúť individuálne, takže budú šité na mieru priamo vám.
